El 'delivery' y la importancia de contar con un 'partner' tecnológico

Inmersos en pleno proceso de transición hacia una nueva normalidad, muy diferente a la que hasta ahora teníamos interiorizada, el confinamiento ha servido para identificar algunas de las principales deficiencias que tenían nuestros negocios. Especialmente en el ámbito de la restauración, los envíos a domicilio se han convertido en una importante válvula de oxígeno con la que poder seguir desarrollando nuestro trabajo.

En los últimos años hemos sido testigos de lujo del crecimiento experimentado por multitud de empresas relacionadas con este ámbito, como es el caso de Glovo o UberEats, entre otras. Sin embargo... ¿son realmente efectivas desde el punto de vista del empresario?

Di adiós a las comisiones

Pese a que para el usuario este tipo de herramientas se ha consolidado como una opción especialmente eficaz, como consecuencia de la comodidad que puede llegar a suponer, la realidad es que no lo es tanto desde el punto de vista del empresario. Especialmente como consecuencia de la gran cantidad de costes que pueden llegar a suponer en concepto de comisiones.

Conscientes de la importancia con la que cuentan este tipo de aplicaciones en el sector de la restauración, desde Im3diA Comunicación hemos desarrollado una aplicación que se sitúa como nexo de unión entre los locales que desean ofrecer el reparto a domicilio y los clientes que necesitan del mismo para poder seguir desarrollando su día a día en condiciones de normalidad.

No obstante, el principal aspecto que destaca frente al resto de opciones que existen en el mercado es lo relacionado con la ausencia de comisiones. De esta manera, es posible controlar tus ventas y tus costes, con el único pago de una reducida tarifa plana mensual. Este hecho provoca que tu negocio pueda gozar de una escalabilidad que no sería posible de ningún otro modo.

Un servicio coherente con tu marca

Nos encontramos en un contexto en el que la competitividad es un factor clave en nuestro día a día. Con cada vez un mayor número de empresas con las que compartimos actividad. Además, y como consecuencia del momento histórico y excepcional en el que nos encontramos, resulta fundamental encontrar un valor diferencial de nuestra marca.

Con IM3Delivery tendrás la oportunidad de personalizar al máximo la aplicación, con el objetivo de que respire la misma coherencia que tu marca. Respetando en todo momento las necesidades con las que cuentas a nivel estético. Con nuestra aplicación, nos encargaremos de adoptar tu página web, tu imagen y tu logotipo al diseño de la misma. De esta manera, logramos una importante acción de marketing, que sirva para que tus clientes logren disfrutar de la misma experiencia de venta que podrían experimentar en el caso de visitar tu comercio físico.

Además, en el desarrollo de la misma hemos prestado una especial atención a lo relacionado con los diferentes tipos de pantallas que existen actualmente en el mercado. De esta manera, se puede disfrutar de la mejor experiencia de usuario posible, con independencia del teléfono móvil en cuestión.

¿Cuáles son las principales características de IM3Delivery?

• Programación de pedidos: Como usuarios, una de las funciones que más se demanda es lo relacionado con la capacidad para programar cualquier tipo de servicio, durante cualquier hora o día de la semana. Especialmente en un contexto como el actual, en el que cada vez más los clientes se van a decantar por el pedido a domicilio, este tipo de opciones se han consolidado como indispensables en nuestro día a día.
• A domicilio o recogida en local: Pueden darse muchas situaciones que inciten a que los clientes prefieran acudir a tu local en vez de realizar la entrega a domicilio. Cuanto mayor sea el número de opciones que ofrezcamos a nuestros clientes, mayor capacidad tendremos para que sean ellos los que tengan la última palabra a la hora de escoger la mejor fórmula. La modalidad de pedir a través del teléfono y realizar la entrega en el local resulta fundamental. Adaptarse a las últimas tendencias del mercado es fundamental en el momento de ofrecer una nueva opción a todos nuestros clientes. Gracias a opciones como esta, llevarlo a cabo es mucho más sencillo de lo que parece.
• Gestiona tu propia cuenta: Una de las particularidades que ofrecemos, y que destacan frente a otras opciones que existen actualmente en el mercado, es la capacidad para que cada local gestione de manera autónoma su propia cuenta. De este modo, puedes crear menús con tus productos más demandados, además de generar ofertas para tus clientes. Existen muchas situaciones en las que, por diversos motivos, te vas a sentir en la obligación de tener que destacar a una serie de productos, o a una categoría de los mismos, frente a otros. Gracias a que vas a poder gestionar de manera completamente autónoma tu cuenta, tendrás el máximo control.
• Sin límites de cantidad: Con el objetivo de proporcionarte el máximo control sobre tu negocio, no hemos establecido ningún límite a la hora de introducir platos, pedidos o productos. De esta manera, toda tu carta puede estar disponible a través de nuestra aplicación. Además de poder acceder al histórico de pedidos a través de la misma. De este modo, siempre tendrás la máxima seguridad a la hora de poder acceder a cuáles han sido los productos y las promociones que mayor éxito han tenido. Mejorando la optimización de tu servicio.

Contar con un partner de delivery es fundamental a la hora de ofrecer la mejor experiencia posible a todos tus clientes. Gracias a opciones como nuestra aplicación, podrás encontrar una fórmula que se establezca como nexo de unión entre tus clientes y productos. Garantizando en todo momento el mejor servicio prestado. 

Infórmate de todo sobre IM3Delivery en nuestra landing especial de producto haciendo click AQUÍ.